Aprende a hacer una campaña efectiva con influencers

¿Quieres potenciar tu marca dándole credibilidad? En Posicionamientoweb.systems te enseñaremos a hacer una campaña efectiva con influencers. Estos son personajes de las redes sociales que ejercen influencia en otras personas. Continúa leyendo para que aprendas qué hacen estas figuras, cómo contactarlos y cómo hacerlos partes de tu estrategia de marketing.

¿Quiénes son los influencers?

Los influencers son personas claves que gozan de credibilidad en un rubro específico del mercado. Su presencia y voz se han convertido en máximas referencias en las redes sociales para estimular el crecimiento de las marcas en cuanto a alcance, interacción y confianza.

En palabras simples, podríamos decir que el rol del influencer será recomendar tu bien o servicio a los demás. Y dada su capacidad de generar reacciones, muchos se acercarán a tu marca para conocerla mejor.

En 2014 el término marketing de influencers empezó a hacer tendencia. Tres años después se ha convertido en una realidad permanente para las empresas y los especialistas del marketing.

Ya en el 2015 el 84% de los encargados de la comunicación y el marketing de las empresas incluían a los influencers en sus estrategias de contenidos. Esto, según datos del Informe sobre el estatus del marketing con influencers que, en 2017, develó que:

• El 88% de las prácticas de marketing de Influencers eran eficaces para ganar notoriedad.
• El 65% afirmó que eran seguras para mejorar la fidelización de clientes.
• El 53% dijo que eran practicas efectivas para incrementar las ventas

Así que, un influencer además de convertirse en un prescriptor de la marca es un canal para acercar los productos y servicios de las marcas a los usuarios de las redes sociales.

¿Qué reciben a cambio los influencers? En primera instancia lo que reciben es el beneficio monetario, su trabajo no es gratis. Y, luego el incremento de la confianza que transmite su marca personal en el sector y su participación activa en la creación de contenidos del proyecto.

Por qué elegir un influencer para tu estrategia de marketing

La mejor publicidad que se puede hacer es la de ofrecer servicios y productos de calidad. Y, que sean los mismos consumidores quienes hablen de los beneficios de lo que ofreces. Përo, también es importante contar con la voz de una persona de renombre para que le diga al resto de tu audiencia cuán bondadosa es tu marca.

Otro motivo importante por el que elegir un influencer en tu estrategia de marketing es que los usuarios son cada vez más partícipes del desarrollo de la estrategia. El marketing online, a diferencia del tradicional, nos propone una comunicación bidireccional donde el receptor es, cada día más, una parte activa del mensaje. Son usuarios escépticos que cuestionan las marcas, y sin tener fama, logran moldear las actitudes del resto ante la empresa.

Por estas razones, es que agregar un personaje de renombre que guíe a tu audiencia hacia dónde quieres, para lograr los objetivos empresariales, se torna imperativo hoy más que nunca.

Desde los pequeños negocios, marcas personales, agencias y grandes empresas buscan trabajar con personas de prestigio y reconocimiento en las plataformas sociales, para hacerlas parte de su estrategia de marketing. Son necesarias porque:

• Te ayudan a mejorar el social media de tu empresa.
• Estas figuras refrescan la imagen de la marca.
• Tienen presencia constante en las plataformas sociales.
• Poseen capacidad de relacionarse inteligentemente con los demás.
• Con ellos podrás darle impulso y visibilidad a un producto o servicio, a una campaña, promoción, al lanzamiento de un bien, etc.
• Lograrás con mejor certeza los objetivos: aumentar número de seguidores, incrementar las ventas, generar engagement, dirigir más tráfico a tu web, educar al público sobre algo que beneficia a tu marca, entre otros.

Aprende a crear una campaña efectiva con influencers

Antes de empezar con la producción de la campaña, lo que tienes que hacer es definir los objetivos y el público al que dirigirás la estrategia. Esto es básico para luego poder medir si la estrategia de marketing está funcionando bien o no.

Acto seguido, teniendo esto en cuenta, debes proceder a buscar el influencer que más se adapta al perfil de tu marca.

El influencer lo puedes seleccionar de acuerdo con dos criterios:

1. Por el sector del mercado: en 2017 la moda y la venta de productos al por menor son las industrias que lideran el uso de influencers en sus estrategias sociales. Sin embargo, esto no quiere decir que los demás rubros no son candidatos. Es cuestión de ubicar a una persona de renombre dentro del sector para hacer este tipo de campaña.
2. Por la red social: de acuerdo con el estilo de la campaña y tipo de empresa, hay redes sociales que convienen más que otras. Por lo que hay que realizar una segmentación del público que tienes en cada perfil social. Y limitar el alcance de la campaña hacia tu público objetivo en ese momento.

Qué criterios tomar en cuenta para elegir un influencer

Es importante destacar que no todos estos personajes son congruentes con nuestra idea de negocio o estrategia de marketing. Por lo cual, debes saber detectar aquellos cuyos valores, voz de marca y estilo se parecen a ti o a tu empresa.

Para que afiances tu marca, los valores del influencer deben coincidir con los tuyos en su mayoría. Sin embargo, puedes hacer una práctica cruzada. Es decir, crear alianzas con otros sectores, que a simple vista no parecen tener puntos en común con el tuyo. Por ejemplo, una marca de moda en alianza con la gastronomía. La creatividad es un valor preciado en el mundo digital y una manera de destacar entre el resto.

Aunado a eso, otro filtro sería tus objetivos de marketing, para los cuales vale elegir a unos influencers y no a otros.

Es necesario observar e investigar el comportamiento de los influencers que más se asemejan a tu marca. En qué son buenos, cuáles son sus contenidos que más destacan, cuál es su capacidad y cómo lidian con los haters. Es importante que hagas una buena búsqueda, para que no des por sentado a primera vista (o por moda) que un influencers en particular es “bueno” para tu inbound marketing.

Además, el influencer ha de ser capaz de:

• Generar conversaciones, reacciones y opiniones en la comunidad que le sigue.
• Mover masas. La cantidad de seguidores del influencer en el momento que lo eliges es determinante. Pero, sobre todo verifica que sean seguidores reales, ya que, en marketing a pesar de que los números importan, la calidad es la que apremia.
• Participar activamente en el engagement de su marca y de las que patrocina.

Cómo podemos localizar a un influencer

Existen herramientas para conectar con personas influyentes en las redes. Aunque bien pudieras hacerlo manual, lo mejor es que te ahorres tiempo empleando una de estas aplicaciones:

• Trolldor: El nombre de esta herramienta podría confundirte, y es que busca detectar a los trolls del social media. A la vez que te ayuda a identificar a los verdaderos influencers que pueden ayudarte.
• Klout: Es una aplicación que te muestra de manera organizada los influencers por cada sector, y el puntaje “que tienen” del 1 al 100, de acuerdo con su nivel de influencia. Con Klout conocerás quiénes son los más indicados para que transmitan tu marca.
• Twtrland: Si eres fanático de Twitter y eres de los que apuestan por esta red social para impulsar el negocio, pensando en ti se desarrolló Twtrland. Una herramienta que te facilita la ubicación de influencers en Twitter, permitiéndote filtrar las categorías minuciosamente.
• Circloscope: Es la aplicación que te permite ubicar influencers en Google Plus. Basta con instalar la aplicación en Google Chrome y anexar tus datos de tu perfile la red social para que localices a los influyentes que circundan esta plataforma.
• Peerindex: Si eres de los que prefieren un análisis aún más detallado del que te brinda Klout, con Peerindex obtendrás datos específicos de los influencers que siguen tu marca en Facebook, Twitter, LinkedIn y Quora.

Un influencer es un canal que conecta a las marcas con su audiencia. Para ello, estos personajes ponen a su disposición sus redes sociales y blog. Aunque tengamos claro lo que queremos de ellos y cómo será su participación en nuestra estrategia, lo ideal sería escuchar su propuesta y no limitar su actuación. Siempre desde sus medios, para luego pasar a los nuestros.

El influencer debe cumplir unos requisitos

Chequea esta lista que te dejamos para que verifiques que el influencer que estás por contactar es el indicado:

• Sus valores coinciden con los de la marca.
• Su audiencia es similar a la tuya.
• Tiene una alta cantidad de seguidores de calidad.

Fans+Interacción= Este es el influencer.

• Su poder de influencia.
• Conversa activa y constantemente en los comentarios.

Pero, por encima de todo, lo que tú debes tener son los pies puestos sobre la tierra. Busca influencers cercanos, de tu región, que sean conocidos por las personas de tu localidad.

En cada país hay conferencistas destacados que han viajado por su nación transmitiendo sus conocimientos y se han ganado el respeto y admiración de mucho, incluso, de quienes no han asistido a sus eventos. Comienza con ellos. Recuerda que la montaña se escala desde abajo hacia la cima.

¿Cómo contactar al influencer?

Las grandes empresas o startups con una organización definida poseen un responsable de comunicación, el cual se encarga de las relaciones públicas. Pero, si este no es tu caso, pues te toca a ti ejercer esa función. He aquí unos datos para que lo hagas como todo un profesional.

1. Conoce a quien te diriges y la manera de contactarlo: por correo, con su representante, o directamente a través de un mensaje privado en sus redes sociales.
2. Dile quién eres y qué haces profesionalmente, con un lenguaje respetuoso y acorde con la marca. Sé claro, directo y sincero, pero con tacto.
3. Dale valor a su trabajo y hazle saber que reconoces su labor y tu admiración por su oficio. Sin caer en la adulación.
4. Cuéntale por qué lo estás contactando, qué necesitas de él y de qué manera se lo recompensarás.
5. Sé flexible. Aunque lo hayas elegido por el parecido con tu estrategia, lo mejor es que también te dejes llevar por él hasta cierto punto, claro.
6. Una vez que te responda, dale toda la información necesaria para que comprenda mejor de qué trata tu plan.

Ahora solo te queda observar el movimiento de las publicaciones y los resultados que se van obteniendo. No porque el trabajo se realice desde los canales de difusión del influencer, te olvidarás de las métricas, no. Midel el número de interacciones, de comentarios, el alcance, tráfico, reconocimiento de la marca, son algunos de los detalles que deben figurar en el análisis.

Ya tienes la información necesaria para empezar a hacer una campaña efectiva con influencers. Si necesitas que te ayudemos, puedes pedir presupuesto gratis.

Fuente Infografía