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Ideas para crear contenido para clientes nuevos #infografía

Si tienes una agencia de marketing, y tienes éxito, te llegan nuevas cuentas regularmente, hoy en Posicionamiento Web Systems te decimos algunas ideas para crear contenido para clientes nuevos, hablaremos de cómo debes conocer al cliente, identificar metas, encontrar “ganchos”, apelar a las emociones, entre otras cosas que te ayudarán a alcanzar el éxito en las metas planteadas.

Conoce a tu cliente nuevo

Lo primero que tienes que hacer es saber qué hace tu cliente, qué vende o qué servicio ofrece, identifica lo que proveen a su audiencia o clientes, para que sepas que es lo más importante y que tienes que promover. Luego debes saber ¿por qué lo hacen? Es decir, identificar la pasión, el combustible de esa empresa o negocio, lo que los lleva a trabajar todos los días, así sabrás que mensajes y que valores puedes comunicar.

Debes identificar la nube de palabras clave, los conceptos que son importantes, los términos relacionados con la industria y el rubro dentro del que están, para que sepas sobre qué temas discutir.

Identifica las metas del cliente en cuanto a contenido

En cuanto a las ideas para crear contenido para clientes nuevos, es importante identificar las metas d este en lo que se refiere a lo que quieren publicar y para qué, estas son las opciones:

  • Captar la atención: si la meta que tiene tu cliente es atraer atención, lo que debes hacer es buscar la forma de ser viral, incrementar el PR (Page Rank) y el conocimiento de la marca entre la audiencia.
  • Educar: si tu cliente quiere educar, es básico que comiences a construir autoridad dentro de la industria, se trata de darte a conocer. Es importante es este caso presentar contenido único, original y novedoso. Proveer valor a tu audiencia y a los clientes.
  • Alentar a realizar una acción: Si lo que se quiere es conseguir que los clientes o potenciales clientes realicen una acción, se deben hacer llamados a la acción, para esto tener una lista de correos y enviar un newsletter con regularidad será básico. Otra cosa importante es invitar a la compra.
  • Genera tráfico: atrae grandes audiencias, y para generar tráfico es importante aumenta el número de enlaces entrantes.

Estas son las principales ideas para crear contenidos para clientes nuevos

El contenido puede ser educacional, el contenido debe ser bien investigado, es necesario que sea útil y que tenga significado, que resuelva un problema. Si quieres educar debes dar muchos detalles sobre el tema, es importante explicar bien lo que queremos mostrar.

También puedes conectarte a través de la noticias, escribir sobre algo relacionado con lo que sucede en la actualidad, lo que es tendencia o está en las noticias. No se debe mostrar lo noticioso tal cual, sino que debes encontrar una manera de relacionar lo que pasa con tu industria.

Contenido conectado con las audiencias, es importante conectarse de una manera personal, íntima, esto crea identidad. Los usuarios deben verse a sí mismos en el contenido, deja que el lector se identifique con el contenido que publicas.

Los casos de estudio y el storytelling son una opción, la idea es conectar los conceptos con ejemplos de la vida real, decir una idea real, que tenga cierta moraleja, que dejen un mensaje al lector.

La curación de contenidos también es una opción, que tu contenido sea formado a partir de otros contenidos, pero no hagas algo que ya se ha hecho demasiado, debes intentar ser lo más original posible.

Apela a lo emocional para añadir interés

Apelar a las emociones es importante, el contenido que toma algún sentimiento en cuenta es más probable que tenga éxito:

  • Humor: haz que el lector se ría con tus publicaciones, puede ser texto, imágenes o infografías que apelen a este sentimiento.
  • Miedo: podrías asustar al lector con algo de intriga, quizás no es la emoción a la que quieres apelar.
  • Apreciación: logra que el cliente te aprecie, que se enamore de tu marca, servicio o producto.
  • Impresión: puedes crear contenido que impresione al lector.
  • Tristeza: este sentimiento no es el mejor para despertar, pero es uno que te conectaría con el lector, la Web de una ONG podría aprovechar la tristeza.
  • Frustración: si sucede algo impresionante, increíble, una noticia lamentable, podrías apelar a la frustración de tu audiencia.
  • Malestar: haz que el lector sienta repulsión por algo, este como todos los sentimientos te ayudan a conectarte.

Cuándo se trata de una estrategia de contenidos es importante conversar con tu cliente, establecer metas con ellos, una conversación e intercambio regular será la clave para el éxito. Como todo lo que se publica debe cumplir con llenar una necesidad del lector, si llena una necesidad es porque el contenido resuelve un problema; pero también podría resolver un requerimiento, porque es interesante, añade valor y es único.

Ya hablamos de las emociones, el contenido produce placer, disfrute, le da algo al lector para sentirse feliz, que es considerada la mejor emoción a la cual puedes apelar.

¿A qué sentimiento crees que debes apelar para conseguir engagement? ¿Qué ideas para crear contenido te parecen más interesantes? Coméntanos tu opinión, te invitamos a escribir en los comentarios e iniciar la discusión sobre este tema tan interesante.


Fuente infografía

Realidades del marketing online en el 2016
Qué debes considerar al nombrar tu negocio #infografía
Arianna Silva

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Arianna Silva
Etiquetas: contenido web

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