Saber qué es Google Maps implica entender que es una herramienta que ayuda a las personas a saber dónde se encuentran determinados lugares y cómo llegar a ellos. Hoy en día es relevante que tu establecimiento aparezca aquí. Desde Posicionamiento Web Systems te contaremos por qué es importante para el SEO Google Maps. Aprende todo lo necesario para hacer destacar tu marca.
Tabla de contenidos
¿Qué es Google Maps?
Ante la duda de Google Maps qué es, debes saber que esta es una herramienta de Google, se encarga de ofrecer direcciones de lugares en todas partes del mundo. También proporciona imágenes de mapa y fotos satelitales, entre otras cosas.
Nació en 2005 como un servicio de mapas web y en 2008 se convirtió en una app de Android.
Google Maps con el tiempo ha evolucionado para ofrecer mejores características a los usuarios. El lema de la empresa siempre ha sido concentrar información útil para las personas.
Por ello, al ingresar a Google Maps y buscar una dirección, la aplicación te da rutas para que sepas cómo llegar desde una ubicación a otra. Incluso ofrece información sobre diferentes alternativas y medios de transporte disponibles que se encuentren en la vía.
También podrás ver el tiempo estimado que tomará trasladarse de un lugar a otro. Esto ayuda a las empresas que se encuentran en Google Maps. Ya que es mucho más sencillo para los usuarios saber dónde están ubicados y cómo encontrarlos.
La dirección de Google Maps se puede colocar en las diferentes redes sociales. Lo que hace que la información sobre la ubicación esté mucho más accesible para tus clientes o posibles clientes.
Al saber qué es maps debes entender que esta herramienta no es solo para ver direcciones, puedes agregar imágenes de Google Maps, se verán tanto las del propietario como las que comparten los usuarios, lo mismo con las novedades. Permite a las personas ver las reseñas de otros, horarios de mayor concurrencia, preguntas y respuestas.
Y el propietario de la ficha puede dejar clara toda su información acerca de la empresa. Esta es otra de las características de Google Maps que hace que esta herramienta destaque tanto.
¿Para qué sirve maps?
Básicamente sirve para que los usuarios puedan buscar negocios o servicios y encontrar cómo llegar a ellos. Es decir, las indicaciones para hacer la ruta en auto, caminando o con los distintos medios de transporte disponibles.
Para los negocios Google Maps sirve para poner su ficha y que así el público meta las vea al momento de buscar tanto su nombre, como negocios similares al suyo en su localidad.
Importancia de Google Maps
Uno de los aspectos que más destaca en Google Maps es su precisión en cuanto a los datos de ubicación. Esto se debe a que la empresa hace una ardua labor para recolectar datos fidedignos sobre los lugares.
La información que se encuentra en Google Maps no pasa más de 3 años sin actualizarse. Lo que ellos hacen es tener diversos colaboradores que le proporcionan datos y mapas base.
Muchas empresas envían datos vectoriales detallados para que Google Maps pueda trabajar constantemente en dar ubicaciones certeras. Algunos de los aliados son compañías de servicios geológicos o, incluso, consejos de ciudades y municipios.
Toda la información se vacía en los servidores de la aplicación para hacer los cambios en los límites y vías fluviales. Así como añadir o quitar otras opciones para llegar a determinados lugares. Todo esto para que cuando alguien se pregunte «Google Maps cómo llegar a la mejor pizzería de Madrid», este le de la respuesta.
Entre las características de Google Maps destaca que han integrado Google Street View y vistas satelitales para mejorar la experiencia de quienes usan la aplicación. Todo esto demuestra que como empresa o marca debes preocuparte porque tu ubicación física esté ahí.
Diferencias entre Google Maps y Google My Business
Con frecuencia las personas que se inician en el marketing o dueños de negocios tienen confusión entre las funciones y cómo acceder a todas las aplicaciones con las que cuenta Google. Ya que la empresa tiene una gran variedad de herramientas que las marcas pueden usar para generar mejor posicionamiento SEO.
Es importante entender que cada uno de los productos con los que cuenta Google están relacionados entre sí. Sin embargo, tienen funciones diferentes para ayudar a los usuarios y a las marcas.
A partir del 2006 la plataforma de Google Maps pasó a integrarse a Google Local. Esta última ahora es conocida como Google My Business o Google Mi Negocio. Es una herramienta gratuita en la que las empresas pueden administrar su ficha y presencia en el buscador.
Con Google My Business obtienes múltiples beneficios como:
- Poder administrar cómo aparece toda la información de tu empresa en Google sin ningún costo. En esto se incluyen las búsquedas y Maps.
- Te permite interactuar con tus clientes para que logres conectarlos con tu empresa.
- Facilita la expansión de tu presencia en las diferentes plataformas de Google. Este el buscador más conocido y utilizado a nivel mundial, de ahí su relevancia.
Por medio de Google Mi Negocio podrás administrar también Google Maps de forma más sencilla.
Conociendo esto se entiende que Google Maps es una herramienta que se integró a Google My Business para hacer más práctica la forma en la que las empresas manejan su información. Ya que todo se encuentra en una sola plataforma.
¿Cómo dar de alta tu empresa a Google Maps?
Para poder integrar tu marca a la aplicación de Google Maps debes seguir una serie de pasos. Estos son para validar tu ubicación en los mapas que posee el buscador.
- Lo primero que tienes que hacer en ingresar a Google My Business con una cuenta de correo electrónico.
- Luego debes hacer clic en «Administrar ahora».
- Debes hacer clic en “Agregar empresa”. Lo siguiente que debes hacer es ir a la opción Busca y administra tu empresa, ingresa el nombre del negocio, en caso de que ya aparezca en Google solo tendrás que editar. Allí debes colocar la dirección exacta con código postal, ciudad, país, etc. Si no está puedes agregar tu empresa a Google.
- Agrega los demás datos que te solicitan y coloca un texto corto sobre lo que hace tu empresa y a qué te dedicas. Sube fotos de la fachada o algún vídeo promocional.
- Tienes que definir la categoría de tu negocio, lo ideal es colocar la que Google indica y luego puedes seleccionar otras palabras claves.
- Verifica si tu empresa quedó bien situada en el mapa. Si no es el caso debes hacerlo manual. Para validar la información en Google Maps te enviarán una carta a tu tienda física. En esta vendrá un código con el cual completas el registro. La carta puede tardar un par de semanas. Por último, debes verificar que tu empresa está en Google Maps. Para ello ingresa al buscador de la aplicación y listo.
Para el posicionamiento en Google Maps es clave que todos los datos de tu negocio sean correctos. Esto lo logras a través de la optimización en Google My Business.
¿Qué es marketing en Google Maps?
El marketing en Google Maps es el proceso de optimizar la presencia online de tu marca en esta plataforma. Cuando haces una búsqueda en Google con intención local en el resultado verás un mapa con datos de locales, como se muestra en la siguiente imagen:
Como ves solo 4 negocios se muestran ahí, por tanto es importante saber cómo funciona Google Maps y la manera de hacer marketing en este.
Factores del ranking en Google Maps, de acuerdo a Moz:
- Señales de Google My Business.
- Señales de Enlaces.
- Reseñas.
- Señales on-page.
- Menciones.
- Señales de comportamiento.
- Personalización.
- Señales sociales.
El algoritmo de Maps funciona distinto al del buscador. Toma en cuenta factores como proximidad, prominencia y relevancia.
¿Por qué es importante para el SEO Google Maps?
El posicionamiento en Google Maps está estrechamente ligado con el SEO local. Lo que se busca es hacer un conjunto de acciones que faciliten tu visibilidad en los buscadores, pero en un espacio geográfico más reducido. Como su nombre lo indica, a nivel local.
Cuando se tiene una tienda física debes preocuparte porque las personas lleguen hasta ti. De otro modo no conseguirás ventas. Si bien las redes sociales son una buena herramienta para generar visibilidad, el SEO local es una de las mejores opciones para aumentar la presencia en la web.
Las búsquedas locales de Google se transforman en ventas. La mayoría de las personas que buscan productos locales visitan la tienda en un día.
Es una de las mejores herramientas que puedes emplear si estás pensado en hacer SEO local. A continuación, te explicaremos mejor la importancia de Google Maps y de posicionarse en esta aplicación.
Mayor visibilidad de marca
Para cualquier empresa la visibilidad es un factor muy importante y el SEO local contribuye a llegar a más personas. De manera que ayudará a que incrementen las ventas y, de ese modo, a que la marca crezca.
Cuando eres una empresa en crecimiento lo mejor es apostar primero por el posicionamiento local. Es decir, que las personas más cercanas a tu negocio te conozcan. Si, además, tu tienda es física debes procurar que los clientes lleguen a su ubicación para generar ingresos.
Como ya lo mencionamos, Google es por excelencia uno de los buscadores más relevantes a nivel mundial. Por lo que si llegas a posicionar la ubicación de tu local en su aplicación de mapas tendrás una ventaja competitiva a tu favor.
Por ejemplo, si tienes un restaurante en Madrid querrás que cuando las personas busquen opciones para comer en la ciudad te encuentren a ti primero. Lo mejor es que no solo sirve para quienes viven en la ciudad. Sino que también es una estrategia que funciona para quienes vienen desde otras partes; ya que los turistas suelen usar mucho Google Maps para ubicarse en sus paseos.
Sin duda, estar en Google Maps será muy positivo para tu empresa. Lo mejor es que no se necesita gran inversión monetaria. Solo requieres de conocimiento en optimización y posicionamiento. Si no estás seguro del tema puedes acudir con un profesional.
Un estudio de The Manifest encontró que más del 70 % de los usuarios de smartphones usaban las aplicaciones de navegación con frecuencia. Siendo Google Maps la más popular (preferida por el 67 %).
Tendrás reseñas sobre tu empresa
Las reseñas que se colocan en Google dan información valiosa sobre las empresas. Pues hablan de sus servicios. Los clientes pueden dar valoraciones sobre cada uno de los aspectos de tu negocio.
Esta opción la consigues si te encuentras en Google Maps. Esto, además, es visible para otros clientes o personas que deseen consumir tus productos o servicios. Es una buena forma de destacar en el buscador.
Para recibir reseñas debes motivar a los clientes a que escriban sobre ti. Puedes hacer énfasis en lo fácil y sencillo que es el proceso y que, además, lo pueden hacer desde su móvil u ordenador.
Recuerda responder a las reseñas. Esto ayuda a generar más confianza con los clientes. Así ellos notarán que tú valoras su opinión. Esto sirve también para que veas lo que no está funcionando bien y puedas cambiarlo.
Solo las empresas que estén verificadas podrán responder a las reseñas. Google tiene una política para las valoraciones, así que solo toma en cuenta las que sean imparciales y no ofensivas para la comunidad.
Las empresas que tengan mejores valoraciones son de las más recomendadas por Google a la hora de buscar servicios.
Favorece el posicionamiento web
Estar posicionados en Google debería ser uno de los objetivos de cualquier empresa, sean grandes o pequeñas. Esto ayuda al crecimiento de una marca y a tener mejores ventas.
Para explicarte mejor qué tiene que ver el posicionamiento web con Google Maps, es necesario recordar que esta aplicación forma parte de los productos del buscador. Es decir todos están estrechamente relacionados.
Si logras posicionarte en Google Maps aparecerás en los resultados del buscador para las búsquedas locales, antes que los resultados orgánicos. Aunque por debajo de los de pago. Esto es más relevante cuando se hace desde los móviles.
Es muy común en Google Search en móviles que cuando busques algún negocio el autocompletado del buscador agregue «cerca de mí». Dependiendo de ciertas variables las personas podrían encontrar resultados más relevantes de este modo.
Todo esto se traduce a alcanzar los primeros puestos en Google sin tener que invertir dinero. Ya que son técnicas no pagas.
Te posicionarás en Google Maps
Una de las grandes ventajas de Google Maps es que esta aplicación viene por defecto en los teléfonos inteligentes. Es probable que más personas la usen desde este tipo de dispositivos que desde un ordenador.
Google Maps es una app, cuyo principal uso es en los móviles, el estudio que mencionamos antes de The Manifest indica que 25 % de los dueños de móviles prefiere esta app de navegación porque ofrece mejores direcciones. Las personas las usan incluso antes de salir de casa y cuando están en la ruta.
Por ejemplo, si alguien ubicado en Madrid busca en Maps simplemente la palabra «dentista», si tu perfil está bien optimizado aparecerás en los resultados.
Podrás difundir tu ubicación con facilidad
Una vez que te verifican en Google Maps puedes colocar tu ubicación en diferentes lugares. De esa manera las personas te encuentran más rápido. Una de las plataformas más usadas para ello son las redes sociales.
En estas puedes identificarte como empresa y automáticamente te darán la opción para colocar la dirección de tu tienda física. Es decir, los usuarios darán clic y de inmediato verán la ubicación exacta de tu empresa.
También puedes colocarla en tu sitio web, como mencionamos antes.
Otras razones para usar Google Maps
Existen muchas razones por las cuales deberías usar Google Maps. Algunas de las que más destacan son:
- Es una herramienta gratuita.
- Puedes combinarla con todas tus redes sociales.
- Se entrelaza con todos los productos de Google.
- Ayuda a tu posicionamiento.
- Se mantiene muy actualizado. Incluso muestra actualizaciones sobre la COVID-19.
Consejos para posicionarte en Google Maps
Posicionarse en Google Maps requiere planificación y de la aplicación de ciertas estrategias. Es decir, tienes que hacer una selección de palabras claves y procurar que los clientes emitan reseñas sobre ti.
Puedes ayudarte optimizando tu sitio web y agregando el mapa de Google al mismo, especialmente en la página Quiénes somos o la de Contactar. También asegúrate de compartir tu ubicación en tus redes sociales y mantener actualizadas las fotos e información sobre tu empresa.
Además puedes hacer uso de Google My Maps. Esta es una sección donde puedes crear mapas personalizados. Es decir, que sobre las indicaciones que te da la aplicación puedes señalar objetos o etiquetarlos.
Otras recomendaciones son:
- Consigue más reseñas: como mencionamos es uno de los factores del ranking son las reseñas, te ayudan no solo con el SEO local, sino que ofrecen una mejor experiencia a los clientes. Las personas leen los comentarios de los otros antes de comprar, les da confianza en una marca lo que dicen sus pares.
- Consigue enlaces entrantes locales: haz networking con otros negocios locales y asociaciones de tu comunidad.
- Publica ofertas, eventos, productos y servicios en Google My Business y Maps.
Saber qué es Google Maps y por qué es importante para el SEO es muy importante para tu negocio. Debes recordar que el posicionamiento es parte fundamental de una empresa y su crecimiento. Si necesitas ayuda para esto puedes contactarnos para mejorar tu estrategia.
Redacción Posicionamiento Web Systems - Especialistas en SEO, marketing digital y tecnología
