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Optimizar fichas de producto para la campaña navideña

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Ya estamos en el último trimestre del año, que se caracteriza por ser el de mayores ventas en los ecommerce. Para aprovechar mejor esta época una de las tareas es optimizar fichas de producto para la campaña navideña. En https://www.posicionamientoweb.systems/te damos algunos consejos que serán clave para conseguir buenos resultados.

Enfoque en las compras en línea

El 2020 ha demostrado ser un año fuera de lo común, con situaciones que nadie se las esperaba. La llegada de la pandemia de covid-19 cambió los hábitos de todos, incluyendo la forma en la que compramos.

Es cierto que ya se preveía un incremento de las compras en línea y a través del móvil, la realidad superó cualquier predicción. Esto ocurrió como consecuencia del coronavirus y la necesidad de permanecer en casa durante mucho tiempo.

Y, aunque ya las tiendas físicas estén abiertas, no abordaremos las compras de la misma forma que en años anteriores. Sobre todo porque el riesgo de contagio está vigente, lo que significa que hay que evitar aglomeraciones en los comercios y lugares cerrados, mantener el distanciamiento social, entre otras medidas.

La solución para comprar los regalos navideños sin arriesgarnos está en recurrir al ecommerce. Los consumidores han tenido meses para familiarizarse con las compras online y las aprovecharán durante esta época.

Y no solo hablamos de las navidades sino de fechas previas como el Black Friday. Al respecto, los comercios han manifestado que se centrarán en las ofertas en línea y las mantendrán durante varios días.

Los propietarios de un ecommerce deberán adaptarse a esta situación y optimizar la tienda online para atraer clientes y ofrecer el mejor servicio. Si aún no lo han hecho, deben comenzar con la campaña de marketing para Navidad. Hay que considerar que cualquier acción va a tomar tiempo para dar resultados, así que cuanto antes adaptes tu estrategia, mejor.

Prepárate para las ventas a través del móvil

Parte de la optimización de la tienda online debe centrarse en adaptarla para las ventas a través del móvil. Las transacciones a través de estos dispositivos también aumentaron en el año y no será distinto en Navidad.

En estas fechas los consumidores buscan pasar más tiempo en familia y compartir momentos importantes. Por eso, en lugar de estar frente un ordenador, preferirán visitar las tiendas desde el móvil que les permite estar en cualquier lugar.

En este sentido, optimizar fichas de producto para la campaña navideña cobra mucha importancia. Es necesario que los posibles compradores vean bien cada una de las páginas de la tienda.

Facilita la navegación por todo el sitio. Esto es algo que debe ser permanente en tu web, no solo durante la Navidad. Sin embargo, cobra mucha relevancia en esta fecha porque el usuario tendrá menos paciencia que en otras épocas; necesita comprar los regalos a tiempo y si no le ofreces una buena experiencia desde que entra, no dudará en abandonar la tienda.

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Recuerda, que cuando el usuario entra a la tienda online puede ir en búsqueda de información sobre un producto, leer las opiniones de los clientes, ver los detalles de lo que quiere comprar, encontrar ofertas, etc. Todo esto te ayudará a enfocarte en qué es lo que debes optimizar.
comprar regalos de navidad

Cómo optimizar la tienda online para Navidad

A continuación te damos algunos consejos generales para preparar tu tienda online para Navidad.

  • Revisa el SEO

Revisa la estrategia de posicionamiento para la campaña de Navidad. Esto incluye agregar palabras clave relacionadas con la temporada y ajustar la meta etiquetas. Si tienes blog, escribe post utilizando keywords de cola larga con enlaces que apunten hacia las páginas de productos.

Si tu tienda online es nueva y no tiene un buen ranking aún, hay técnicas para atraer tráfico sin estar posicionado que puedes aplicar.

  • Crea descuentos especiales

Las ofertas y descuentos son unos de los atractivos principales en cualquier tienda online. Crea algunos para llamar la atención de los clientes y promociónalos a través de las redes sociales, la newsletter y la misma tienda.

Pero no debes abusar de ellos porque puede ser contraproducente. En vez de ofrecer descuentos irracionales puedes optar por envíos gratuitos o un obsequio por cada compra.

  • Destaca el buscador interno

Una manera de mejorar la experiencia de navegación es a través del buscador el interno. Asegúrate que se vea bien y sea accesible desde cualquier dispositivo, y verifica que funcione de manera adecuada.

A través de esta herramienta, los usuarios pueden ir directo al producto que buscan.

  • Renueva la decoración de la tienda

Decora tu tienda con motivos navideños, esto hará que tu sitio sea más atractivo. Incluye colores y efectos relacionados con la época. Adaptar el aspecto visual ayudará a mejorar las ventas del ecommerce.

Pídele al equipo de diseño web que haga este trabajo. Puedes poner a pruebas varias opciones de diseño para ver cuál funciona mejor. Y recuerda que la decoración navideña no tiene que ser exagerada. Agregar algunos detalles puede dar el resultado que buscas.

Incluir ideas de regalo y hacer descuentos en gastos de envíos también mejorarán el comportamiento de la web.

Optimizar fichas de producto para la campaña navideña

La apariencia de las fichas de productos es una tarea que no debes dejar de lado en la campaña navideña. Los visitantes de la tienda online se pasarán por estas para buscar detalles de lo que desean comprar. Y como vendedor tienes que asegurarte de que encuentren todo lo que necesitan.

En primer lugar tienes optimizar cada página de producto para conseguir un buen posicionamiento. De esta manera estás previendo la llegada de visitantes a la tienda online. Luego, una vez que estén allí, ofrece todos los detalles sobre el producto, el proceso de compra, etc.

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Lo anterior hay que hacerlo con anticipación porque el posicionamiento no se consigue de la noche a la mañana. Llegar a los primeros lugares de los buscadores lleva tiempo, por eso no puedes esperar hasta diciembre para hacer los cambios que amerite la web.

En esta temporada apelar a los sentimientos de las personas contribuirá a mejorar las ventas en Navidad. Y más en un momento como el que estamos atravesando. Aprovecha eso, haz que los visitantes de tu tienda recuerden los buenos momentos vividos y proyecta un futuro mejor. Evoca emociones positivas, invita a la unión y la felicidad.

Durante los últimos meses es muy probable que las necesidades de los clientes hayan cambiado. Para conocer mejor qué es lo que quieren en estos momentos haz un estudio del mercado. Enfócate en saber qué buscan tus clientes potenciales, cuáles son sus intereses. Así te prepararás para ofrecerles lo que necesitan.

Si es posible ofréceles productos exclusivos para la temporada. Algo que hasta ahora no hayas vendido en tu tienda online. Esto te ayudará a diferenciarte de la competencia y te hará más atractivo a la vista del consumidor. Destaca sus cualidades en la descripción para animarlos a comprarlos.

Mejora la jerarquización de la tienda

Uno de nuestros consejos para optimizar fichas de producto para la campaña navideña es mejorar la jerarquización del ecommerce. Esto hará que los visitantes naveguen con mayor facilidad por el sitio.

De esta manera, contribuye con la experiencia del usuario. Además, los robots de los buscadores lo tomarán en cuenta para otorgar un mejor posicionamiento.

Incluye filtros

La posibilidad de buscar los productos de acuerdo a los atributos que le interesan, también forma parte de la experiencia del usuario.

Identifica cuáles son los atributos que más les interesan: precios, marcas, los que tienen mejores reseñas, nuevos, usados, etc. Los filtros que incluyas dependerán de qué tipo de tienda y lo que vendes. Si tienes un ecommerce de alimentos puedes agregar, por ejemplo, orgánicos, no orgánicos, sin gluten, etc.

Investiga las palabras de temporada

Para optimizar las páginas productos del ecommerce en época navideña, haz un estudio de palabras clave. Busca los términos de búsqueda que son populares en esta temporada y optimiza en base a estos.

Debes incluirlos en las descripciones de los productos, título y meta datos. Recuerda buscar sinónimos y evita canibalizar las palabras claves. Es decir usar una misma keyword en varias páginas.
descripcion de productos

Cuida la redacción de las fichas

Aprovecha para revisar la descripción de cada uno de los productos y mejorar la redacción de estos. Busca que cada página tenga un copy exclusivo, original y que sea atractivo para el usuario.

Olvídate de repetir la descripción genérica que suelen proporcionar los fabricantes de los productos. Esto no es nada beneficioso ni para el cliente ni para tu web porque no aporta nada nuevo; además, te llevará a tener contenido duplicado.

La descripción de los productos debe estar adaptada al tono con el que te comunicas con tus clientes. Recuerda revisar las palabras clave y sus sinónimos.

Las fichas de productos no tienen una extensión correcta. La idea es que responda a todas las preguntas de los usuarios; señala las características básicas, los beneficios, cómo ayudará al comprador y qué lo diferencia de productos similares.

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Incluye las valoraciones de compradores anteriores

Otra acción para mejorar las fichas de productos para ecommerce es agregar las valoraciones y reseñas de otros clientes. Esta información es valiosa para los futuros clientes porque les dice si otros han quedado satisfechos con la compra.

Además, es un generador de confianza. Si tienen una buena valoración el visitante se sentirá más interesado. Y si, por el contrario, recibes alguna queja debes demostrar que sabes resolver el problema del cliente.

Los usuarios confían en las reseñas como si fueran una recomendación personal. Por otro lado, si tienes un sistema de valoración, puedes hacer que este aparezca en la página de resultados del buscador. De esta manera, ayudará al usuario a decidirse a hacer clic en tu enlace.

Desde el punto de vista SEO, las reseñas son útiles para posicionar palabras clave de cola larga; ofrecen mayor credibilidad; da mayor visibilidad ante los bots que buscan este tipo de contenido, y son una forma de ofrecer contenido nuevo.

Para Navidad cobran importancia porque muchas de las compras son para regalos, lo que hace la elección mucho más difícil. Asimismo, es probable que los usuarios tengan menos tiempo disponible para dedicarlo a las compras y las reseñas les ayudarán a decidirse más rápido.

Cuida las imágenes del producto

Incluye imágenes que sean de calidad, con una buena resolución para que los usuarios vean bien el producto. Muestra los detalles.

Es recomendable que incluyas varias imágenes desde distintos ángulos y que des la opción de hacer zoom. Si puedes mostrar el producto en una imagen 3D mucho mejor, aunque no es indispensable.

Cuida la luz y la composición de las imágenes. Es preferible subir fotografías propias en lugar de usar las genéricas. Por otra parte, deberían mostrar solo el producto del que habla la página.

Además de las imágenes puedes agregar vídeos para explicar el uso del producto. También te permitirán mostrarlo mejor y, en cuanto al SEO, harán que el usuario pase más tiempo en la página.

El precio y los descuentos deben estar visibles

Esta información es sin duda una de las primeras que buscamos todos al entrar en una tienda en línea. Si quieres tener la ficha de producto perfecta, entonces el precio debe aparecer en un lugar visible, sin que sea necesario hacer scroll en la pantalla.

Lo mismo ocurre si ofreces algún tipo de descuento. Tienes que dejarlo claro en el primer contacto con el visitante.

Agregar productos relacionados

productos recomendados
Una de las tácticas que funciona mejor para aumentar el valor de los carritos de compra es la de los productos relacionados.

Aprovecha las fichas de los productos para incluir otros que tengan alguna relación con este. Por ejemplo, que sean complementarios o que otros visitantes también hayan comprado.

Botón de llamada a la acción

El CTA o botón de llamada a la acción no puede faltar en una tienda online. Haz que sea llamativo y que esté en un lugar visible. Por la temporada también puedes aprovechar de “decorarlo” con motivos navideños.

Otras acciones para optimizar las fichas de los productos son optimizar el nombre del producto; incluir botones sociales; incluir la ficha técnica en la descripción, entre otros.

Sigue estas recomendaciones para optimizar fichas de producto para la campaña navideña. Haz estos cambios a tiempo para ayudar al posicionamiento de tu tienda en línea. Si necesitas ayuda con la optimización, contáctanos.

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