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Ideas de marketing para San Valentín 2020

El 14 de febrero es la primera fecha comercial más importante del año. Atrás quedó la Navidad y hay que buscar la manera de atraer de nuevo a los clientes que están dispuestos a gastar en regalos para sus seres queridos. Con estas ideas de marketing para San Valentín 2020 de Posicionamiento Web Systems los mantendrás interesados en tu negocio.

Conocer a tus clientes es clave

El Día de San Valentín es para celebrar el amor y la amistad. Las personas están dispuestas a comprar algún detalle para demostrar sus sentimientos a su pareja, amigos o familiares. Por lo tanto es una oportunidad de venta para tu negocio y si eres responsable del marketing no debes ignorar esta fecha.

Organiza una campaña para enamorar a tus clientes y sacar provecho a esta celebración. Para tener éxito una de las claves principales es conocer bien a tus compradores. Quiénes son, cuáles son sus gustos, cuánto piensan gastar en regalos, etc.

Google está consciente de la importancia de esta fecha y nos facilita algunos datos sobre la relación de los españoles con el Día de San Valentín 2020. Sin duda esta información te ayudará a planificar mejor tu estrategia de marketing. Algunos datos destacados son los siguientes:

  • El 67 % de los españoles celebrará San Valentín. Se refiere a personas que tienen entre 25 y 44 años.
  • Entre sus preferencias encontraron que les gustan las series de comedia; las películas de familia; los juegos de acción y rol; los perros, y la comida rápida.
  • En el último día de San Valentín los españoles gastaron en promedio 71 euros por persona en regalos.
  • Durante los últimos ha cambiado la tendencia de regalar solo a la pareja en este día. Ahora también compran obsequios para la familia y amigos. Otros estudios similares incluyen también a los niños y las mascotas.

Como negocio puedes aprovechar esta información general, pero también debes preocuparte por conocer de cerca a tus consumidores particulares. Así puedes desarrollar estrategias aún más acertadas.

Optimiza tu contenido y tus redes sociales para la fecha

¿Has escuchado sobre el marketing estacional? El objetivo de esta técnica es aprovechar las fechas importantes para aumentar las ventas. Esta es una de las celebraciones que hay que tener marcadas en el calendario.

Impulsa tu presencia digital ajustando el contenido de tu web, el blog y las redes sociales a este día. Puedes agregar algunos detalles al diseño y crear publicaciones especiales para la fecha.

Algunas acciones que puedes hacer es adaptar el logo del negocio con algún detalle alusivo al día de San Valentín. Por ejemplo, agregar unos corazones o cambiar el color a rojo. Así mismo, utiliza hashtags estacionales en las redes sociales; si creas uno para tu marca puedes hacer mejor seguimiento a las menciones de los usuarios.

Tampoco debes descuidar la web y el blog. En este sentido, tienes que aplicar tácticas que favorezcan el posicionamiento SEO.

En primer lugar debes tener claro cuáles son las tendencias de búsqueda de los usuarios. Google Trends te dará una idea clara de cuáles son las consultas más frecuentes que están haciendo los usuarios en este momento. Por ejemplo, si buscas “San Valentín” en esta herramienta, te mostrará las siguientes consultas relacionadas del último mes:

Esto te servirá de guía para enfocar tu estrategia y conseguir ideas de contenido.

De igual manera puedes averiguar qué fue lo más buscado en años anteriores para esta fecha. De acuerdo con Google, en 2019 dos de las consultas más frecuentes fueron ¿cómo pasar tiempo de calidad con tu pareja?, y ¿cómo pedir perdón a tu pareja?

Más tareas para optimizar la web

Al desarrollar tus ideas de marketing para San Valentín 2020 no puedes dejar de lado las palabras clave. Las tendencias de búsqueda te ayudarán a identificarlas, pero la elección de las keywords implica más trabajo.

Las categorías de búsqueda más frecuentes para este día están relacionadas con los regalos que piensan hacer los usuarios. De acuerdo con Google, la mayoría de los españoles quiere regalar experiencias. Le siguen perfumes; joyas; bombones, flores y chocolates; tecnología y electrónica, y productos de belleza.

Dentro de la categoría “experiencias” las más populares están relacionadas con restaurantes (+15 %) viajes (+9 %) y conciertos (+2 %).

Estos son términos que te interesa analizar para identificar las palabras clave. Si tu negocio está dentro de esos sectores será más sencillo incluirlas. De lo contrario, debes recurrir a otras estrategias como aliarte con otras empresas para hacer promoción cruzada.

A estas alternativas le puedes sumar tus propias ideas. Discute con tu equipo para conocer qué búsquedas harían para esta fecha. Puedes obtener resultados como “qué le puedo regalar a mi novio por San Valentín”, “planes para San Valentín”, entre otros.

Además de las palabras clave, otra táctica que puedes emplear es crear páginas de aterrizaje. Una landing page te será útil para dar a conocer el producto o servicio que vas a promocionar para este día. Evitando así que el visitante se distraiga con cualquier otra información de la web.

También puedes reunir todo el contenido que publiques para San Valentín en una misma categoría para que sea fácil de encontrar por los usuarios.

Lanza tu estrategia a tiempo

Como en cualquier otra fecha importante para el marketing, tu deber es planificar la campaña con anticipación. De manera que tengas oportunidad de posicionar tu sitio en los buscadores y llegar a tu audiencia.

El día del amor y la amistad es la primera celebración importante después de la temporada navideña, así que el descanso será breve. Los usuarios comienzan a pensar en esta fecha a finales de diciembre. Pero es hacia las últimas semanas de enero cuando las búsquedas sobre este tema comienzan a crecer. Así queda claro en este gráfico de Google Trends:


El año pasado la mayoría de las búsquedas se concentró en la misma semana de San Valentín. De hecho, el 80 % de los consumidores manifiesta que comprará el regalo durante ese mismo periodo.

Lo que quiere decir que aún estás a tiempo de generar ideas y poner en marcha tu campaña. Si te fallan los recursos, con acciones pequeñas como hacer publicaciones sencillas en las redes sociales llamarás la atención y te unes a la tendencia.

Ideas de marketing para San Valentín 2020

Es mucho lo que puedes hacer para conquistar a tus clientes en San Valentín. Lo fundamental es conocerlos y entenderlos bien, para así darles lo que buscan en el momento oportuno.

Al momento de armar tu estrategia debes tener claro datos como qué formatos prefieren o qué tipos de dispositivos usan más. Al respecto, datos de distintos estudios indican que, aunque aún la mayoría de las compras se hacen desde el ordenador, las transacciones desde el móvil han tenido un repunte importante.

Estos son datos que no puedes ignorar.

Las búsquedas a través de Google desde los móviles aumentaron 18 %. Mientras que las que se hicieron en YouTube crecieron 35 %.

Con toda esta información en mente, es momento de comenzar a generar ideas para llevar adelante tu campaña

No importa el sector, tu negocio puede adaptarse

Algunos consideran que el 14 de febrero no es una fecha importante para su sector. Si vendes joyas, flores o chocolates tendrás muchas formas de integrar esta celebración a tu estrategia de marketing. Pero ¿qué pasa si tienes una empresa de reformas? ¿Significa que debes dejar este día por alto?

Te sorprenderá saber que, aun cuando tu negocio no tenga las mejores oportunidades de venta el Día de San Valentín, hay otras formas de aprovecharlo. Aprovecha esta fecha para generar engagement en las redes sociales o en tu blog. En el ejemplo de la empresa de reformas puedes publicar un proyecto DIY para realizar en pareja. De esta manera adaptas tu contenido a la fecha.

Si ofreces servicios de contabilidad o en el sector financiero publica consejos para ahorrar en pareja, para conseguir regalos más económicos, etc.

Cuenta historias que inspiren y emocionen

Una de las ideas para el 14 de febrero más efectivas es recurrir al visual storytelling. Esta fecha crea una atmósfera en la que las emociones están a flor de piel. Y si logras emocionar al cliente tendrás más oportunidades de que te elija sobre tus competidores.

En este caso los vídeos son una gran alternativa. Los consumidores de este formato han aumentado y seguro buscarán ideas de regalos y otro tipo de contenido en YouTube.

Entre las ventajas de publicar historias es que la audiencia no lo verá como publicidad. Así conectarás mejor con tu público.

No dejes de lado los anuncios pagos

Acabamos de mencionar la importancia de conectar con el usuario con contenido que no sea publicitario. Sin embargo, no quiere decir que te olvides de los anuncios pagos. Al contrario, inclúyelos y asegúrate de segmentarlos bien.

La publicidad online es uno de los recursos que utilizan los consumidores al escoger un regalo. Google afirma que el 60 % de los españoles aseguran que estos anuncios les han ayudado en su decisión.

Crea contenido interactivo

Tal como lo recomendamos en Navidad, la tendencia de hacer que el cliente interactúe con nuestro contenido sigue vigente. Las aplicaciones son un excelente recurso para esto. Puedes desarrollar una app para que los usuarios creen sus regalos de San Valentín personalizados para sus parejas.

Las guías de regalos son infaltables

Muchas personas no saben qué regalar en este día y allí tienes una oportunidad de convencerles para comprar tu producto.

Presenta a los consumidores lo que tienes en tu catálogo con una guía de regalos para el Día del Amor. Puedes incluir artículos muy específicos o generales. La idea principal es ofrecer ayuda a ese cliente que quizás no conoce bien sobre los productos o servicios que ofreces.

Promociones para enamorar a los clientes

A veces el contenido no es suficiente para convencer a los consumidores, por eso debes ofrecer algo más. Crea promociones especiales para este día. Algunos ejemplos que puedes considerar son:

  • Envío gratuito.
  • Envoltura de regalo gratis.
  • Descuentos por comprar un monto mínimo.
  • Un regalo adicional en cada compra.

Este tipo de promociones puede marcar la diferencia entre que el cliente te compre a ti y no a la competencia.

Lucha contra el abandono del carrito de compras

Si tienes un ecommerce sabes que uno de los problemas más comunes es el abandono del carrito de compra. Estos son los visitantes que se van de tu sitio sin terminar la transacción.

Esto afecta tus ventas, por lo que debes hacer todo lo posible para que el cliente concrete la compra. Tienes muchas formas de hacerlo. Mientras el visitante aún está en la web puedes utilizar las ventanas emergentes para recordarles que tienen productos pendientes en su carrito. Estos avisos ayudarán a que aumente la tasa de conversión.

Otra de las ideas de marketing para San Valentín 2020 para reducir el abandono de carritos es utilizar el email marketing. Si el cliente se va de la web, envíale un correo recordándole los productos. Puedes aprovechar de hacer un descuento especial para incentivar la compra o anunciarle cuántos productos quedan en stock.

Marca la diferencia y toma en cuenta a los solteros

Durante estos días la mayoría de las marcas se concentran en las personas que tienen parejas y dejan de lado a los solteros. Aprovecha este nicho, pues aunque no celebren San Valentín no quiere decir que no quieran darse un capricho ese día. Crea una oferta especial para ellos también.

Capta a los compradores de última hora

Ya mencionamos que la mayoría de los consumidores esperan hasta la última semana para comprar sus regalos. Algunos incluso lo harán el mismo día. Como negocio debes estar preparado para ofrecerles tus productos y servicios de una forma atractiva. Puede ser promocionando tus artículos más vendidos.

Quien no debe esperar hasta el último minuto para organizar su campaña eres tú. Hazlo con tiempo y conseguirás mejores resultados.

Cuéntanos tus ideas de marketing para San Valentín 2020. Si aún no tienes claro que vas a a hacer, puedes contactarnos y te ayudaremos.

Fuente infografía

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Marelys Torres

Periodista y redactora de contenidos SEO para Posicionamiento Web Systems.

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