Aprende a vender en Instagram Shopping

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El comercio electrónico es una de las grandes novedades del marketing actualmente. Desde hace varios años las compras online han ido incrementando. Tanto así que han surgido nuevas herramientas en redes sociales. Aprende a vender en Instagram Shopping. Desde Posicionamiento Web Systems te contaremos todo lo que necesitas saber.

Instagram Shopping, una nueva herramienta para la venta

Instagram no deja de sorprendernos con sus innovaciones. La red social ha ido evolucionando poco a poco hasta convertirse en una de las favoritas por los usuarios. Sin embargo, también lo es para las marcas.

Su característica principal es que es muy visual, lo que va muy de la mano con la tendencia que está tomando el marketing. Donde mucha de su publicidad va a vídeos y buenas fotografías. Tomando esto en cuenta no es de extrañarse que sea utilizada por muchas empresas para promocionarse.

Desde hace algún tiempo la red social desarrolló una herramienta llamada Instagram Shopping. Esta permite que las empresas puedan vender productos a sus seguidores de manera más cómoda y directa.

La marca solo debe subir una fotografía del producto y sus usuarios podrán observar una breve descripción y el precio del mismo. Esta herramienta permite dirigir fácilmente al sitio web a los seguidores que se tienen en la red social.

Instagram Shopping es ideal para las empresas que están creciendo y desean conectar más rápido con los usuarios que los siguen. Ya que es una forma de llevar a los clientes potenciales hacia tu sitio web, y esto a su vez trae muchos beneficios para el SEO.

Está comprobado que las redes sociales permiten que las ventas se concreten, siempre y cuando exista una estrategia definida para ello. Con las tendencias del marketing se entiende por qué Instagram dio paso a esta nueva forma de venta.

Requisitos para crear poder usar Instagram Shopping

La herramienta de Instagram Shopping puede ser muy efectiva y dar buenos resultados si se usa de manera correcta. Sin embargo, para poder utilizarla tanto tu empresa como tu perfil en la red social deben cumplir con ciertos requisitos. A continuación te contaremos cuáles son.

  • Tu marca debe vender productos físicos y estar apegado a las normas vigentes del acuerdo de comerciantes y las sus políticas de comercio.
  • El perfil de tu marca debe ser empresarial. Ya que esta herramienta está solo disponible para Business Instagram. Incluso te darás cuenta que tienes acceso a material y consejos de marketing que puedes poner en práctica.
  • Debes contar con una Fan Page en Facebook.
  • Los productos que vendas deben estar alojados en un sitio web.
  • Contar con al menos 9 publicaciones en Instagram previas a empezar a usar la herramienta.
  • Tener la última versión de Instagram descargada.

Una vez que cumplas con todos los requisitos, solo debes activar la herramienta de Instagram Shopping para poder sacar el mayor provecho de esta red social.

Diferencias entre una e-commerce e Instagram Shopping

Muchas personas que no han entendido cómo funciona Instagram Shopping creen que al tenerla no necesitan una e-commerce. La verdad es que esto está totalmente errado, ya que esta herramienta es solo un complemento.

Instagram Shopping funciona como un potenciador de ventas y permite que los usuarios puedan ver precios y descripción de los productos. Sin embargo, no pueden comprar por medio de la red social como tal.

Por otro lado, las e-commerce son tiendas virtuales en las que se alojan los productos y los usuarios pueden comprar en esa plataforma. Este tipo de negocio es beneficioso porque permite que puedas llegar a un número mayor de clientes. Ya que Internet tiene un gran potencial para las ventas.

Las redes sociales desde hace bastante tiempo se han convertido en un canal eficiente para poder promocionar marcas y ganar posicionamiento. En este caso Instagram Shopping funciona para hacer publicidad a los productos de tu e-commerce.

La diferencia más puntual de Instagram Shopping con las publicaciones habituales es que la venta es más directa. Es decir, con los post es necesario publicar tanto una fotografía como mensaje que capte la atención. Mientras que con Instagram Shopping la imagen es la que destaca y en ella las etiquetas. Con esto los clientes podrán ir a tu tienda virtual de inmediato.

En conclusión, la e-commerce es la tienda online mientras que Instagram Shopping es solo una herramienta en el marketing online para promocionar tus productos de manera sencilla.

Aprende a vender en Instagram Shopping

Vender por redes sociales ya se hacía. Sin embargo, estas evolucionaron para hacer que las compras online fuesen más sencillas para los usuarios y así facilitarle la vida a las empresas.

Aprender a vender por Instagram no es tan complicado como parece. Incluso con esta nueva herramienta tienes mayores posibilidades. Pero para ello debes conocer cuáles son los pasos a seguir, a continuación te contaremos todo lo que necesitas saber del tema.

Cómo conectar la tienda de Facebook con el perfil de la cuenta en Instagram

Antes de activar Instagram Shopping tienes que tener una Fan Page en Facebook y vincularla con tu perfil empresarial de Instagram. Para ello existen dos formas de hacerse.

La primera es la más común, que es utilizando el catálogo de Business Manager de Facebook. En otras palabras el inventario online de los productos que deseas utilizar en la herramienta de Instagram. Luego, esto es revisado para confirmar si puede o no ser utilizado en la red social.

La otra manera es directamente por la plataforma en la que se encuentra tu e-commerce. Shopify y BigCommerce son unas de las que cuentan con un enlace que permite crear la tienda en Facebook de forma automática. Es decir, no tienes que hacerlo manualmente.

Cabe destacar que no todas las plataformas de e-commerce tienen la opción de crear la tienda. Por lo que debes revisar si la que usas cuenta con esto o no.

Activar Instagram Shopping

Cómo activar Instagram Shopping

Para activar Instagram Shopping en tu cuenta, debes primero cumplir con los requisitos que mencionamos antes. Luego debes seguir los siguientes pasos:

  1. Comprueba que el perfil de tu cuenta de Instagram se encuentre asociado con tu Fan Page y a su vez con Business Manager si es lo que utilizas.
  2. Crea un catálogo de tus productos en Facebook.
  3. Conecta el catálogo que ya creaste en Facebook con tu perfil de Instagram.
  4. Luego debes hacer la petición a Instagram para activar la herramienta de shopping.
  5. Espera que la red social te haga la aprobación de Instagram Shopping.
  6. Una vez fuiste aprobado debes ir a configuración y darle a la opción de compras para seleccionar los productos de tu catálogo.

Cómo funciona Instagram Shopping

Instagram Shopping funciona como una plataforma gratuita en la que las empresas pueden promocionar sus productos de manera sencilla y práctica. Las e-commerce, para funcionar bien, a veces requieren un poco de ayuda y es allí donde las redes sociales hacen su entrada.

Su manejo es fácil pues permite que tengas mayor volumen de compras y que no sea necesario usar estrategias para mover a tus usuarios de Instagram a tu sitio web. La herramienta maneja un sistema de etiquetas en el cual puedes colocar hasta 5 productos por fotografía.

Para usarla solo se debe activar Instagram Shopping, subir fotos a tu perfil del producto que planeas vender. Luego se colocan las etiquetas, recuerda que la plataforma solo te dejará poner lo que se encuentra en tu catálogo.

Las etiquetas le permiten al usuario saber el precio de los productos en la fotografía, además de tener la opción de ver los comentarios sobre este. Si el consumidor decide adquirirlo solo debe hacer clic y le aparecerá en azul la opción de comprar.

Ese botón envía al usuario al sitio web de la marca. Allí el cliente podrá concretar la compra y el proceso depende de cada empresa.

Las historias también pueden ser utilizadas para la venta

Las historias de Instagram aumentan la conversión de tus clientes. Esto se debe a que actualmente hay un mercado que no revisa los perfiles, pero sí este contenido efímero. Pues se encuentra disponible solo por 24 horas.

Tomando en cuenta que muchas personas ven las historias, Instagram permitió que la herramienta de shopping también pueda aplicarse en estas. Para colocar etiquetas se utiliza el mismo procedimiento que con las imágenes del perfil.

El uso de las historias no solo se ha convertido en una necesidad para cubrir un mercado que solo ve esta parte en Instagram, sino que son una herramienta dentro del marketing. Las empresas han entendido que a través de ellas abarcan mucho más.

Instagram sorprende con el explorador de Shopping

Desde que Instagram creó la herramienta de Shopping no ha parado de sorprendernos. Su última innovación tiene una sección que va dedicada a las personas que buscan productos por esta red social.

Es decir, así como hay un explorador para buscar nombres de usuarios o etiquetas también lo hay para las compras. Instagram les muestra a los usuarios opciones de lo que pueden comprar según las cuentas que sigan y sus historiales de búsqueda.

Ventajas del Instagram Shopping

Instagram Shopping tiene muchas ventajas. Una de las mejores es que es una excelente oportunidad para potenciar las ventas de tu e-commerce. Puesto que tendrías un canal directo en el que los usuarios no deben trasladarse a otras plataformas para adquirir tus productos.

También permite que los usuarios participen de manera más activa en la reseñas de los productos. Podrás ver los comentarios y, si estos son positivos y de recomendación, verás que el resto de los consumidores se sentirá más seguro de comprar en tu tienda.

Por otro lado, los compradores estarán más seguros y tendrán más confianza por ser Instagram una plataforma conocida. Será más fácil comprar porque solo deben hacer algunos clics para adquirir los productos.

Otra de las grandes ventajas que tiene Instagram con respecto a esta herramienta es que ofrece métricas con las que podrás medir tu engagement. Con los productos que etiquetas vas a tener un balance que te dirá cuáles tienen más clics y por ende son los más populares de tu tienda.

Con ello puedes ver que Instagram funciona para marketing de las e-commerce. Ya que teniendo en cuenta los productos más populares se pueden crear estrategias mejor definidas.

Estrategias para potenciar tu Instagram Shopping

Saber utilizar Instagram Shopping con una estrategia definida permite que puedas sacar el mayor provecho de esta herramienta. Por eso te contaremos sobre algunas que puedes poner en práctica.

Ofrece promociones en las historias

Como te mencionamos las historias de Instagram tienen gran relevancia. Es por ello que puedes sacarle provecho ofreciendo descuentos especiales, esto ayuda a generar mayor curiosidad en los usuarios.

Toma en cuenta las fechas especiales, en épocas como Navidad o San Valentín las personas buscan dar obsequios y puede ser una gran oportunidad para ti.

Siempre busca colocar las mejores fotos

Instagram es una red social que se caracteriza por lo visual, si el cliente no puede tocar el producto este debe lucir atractivo. Por ello siempre busca tener fotos de buena calidad que resalten todos los atributos de lo que ofreces.

Intenta mantener simple el texto de la imagen. Recuerda que el usuario podrá tener información al hacer clic sobre el producto.

Se constante y actualiza el perfil

La constancia es fundamental, no puedes abandonar tu perfil. Por otro lado debes actualizarlo, no siempre tendrás todos los productos. Te recomendamos que estés atento a cuando se terminan en tu inventario para archivar la fotografía hasta que esté nuevamente disponible.

Estudia los gustos de los usuarios

Los clientes que compran directamente en tu tienda online son diferentes a los que compran mediante Instagram. Estudia sus gustos y patrones de compra para poder crear campañas que estén dirigidas a ellos.

Uno de los peores errores en el marketing es generalizar y creer que los clientes que llegan a ti por diferentes canales, son iguales.

Aprende a vender en Instagram Shopping y saca provecho a las innovaciones que trae la red social. Ya que es una de las mejores herramientas que han desarrollado. Como expertos en marketing digital y temas de SEO podemos ayudarte en este aspecto por lo que si necesitas de nuestra asesoría solo debes contactarnos.

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