Todos hemos visto el micrófono en nuestra aplicación de Google Search si tienen un Android o en el Chrome desde el escritorio de su ordenador, quizás lo hemos activado sin querer, pero muy pocos aprovechan al máximo éste, por eso hoy desde Posicionamiento Web Systems te decimos conoce todo sobre Google voice search, esta puede usarse para buscar lo que quieras, conseguir direcciones e incluso crear recordatorios, entre muchas otras cosas.
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La popularidad de la búsqueda de voz
Hay muchas cifras que respaldan la popularidad de esta aplicación de Google, son de Estados Unidos, pero nos pueden dar una idea de cómo está ganando terreno y cómo se usa:
- En octubre de 2014, 55% de los adolescentes estadounidenses usaban la búsqueda de voz de Google más una vez al día.
- Mientras, que 41% de los adultos asegura usarla, igualmente más de una vez al día.
- La cifra de usuarios de esta app se duplicó entre 2013 y 2014.
- 56% de los adultos usa voice search porque los hace sentir «más expertos o que entienden mejor la tecnología».
Estos números fueron resultado de un estudio de Northstar Research. No son unas cifras totalmente actualizadas, pero podemos tener una idea mucho más clara del crecimiento de la popularidad de este servicio de Google.
El fenómeno asiático
En los mercados asiáticos la búsqueda por voz ha ganado mucha popularidad, en 2015, Google hizo su primera campaña publicitaria en Vietnam, enfocada en este aspecto. Balazs Molnar, es el jefe de la sección de marketing del sudeste asiático de Google, y dijo sobre este tema que:
«Mientras el voice search y los comandos probablemente no reemplazarán por completo la escritura, en muchos lenguajes asiáticos es difícil para las personas escribir usando un teclado pequeño. Porque los lenguajes basaados en caracteres o con muchas marcas diacríticas (como tildes), como el vietnamita. A la gente se le hace fácil hablar en lugar de escribir en sus teléfonos.»
Cómo usan hoy día Google voice search los usuarios
El uso más destacado es que con este se le da una mayor accesibilidad para el uso de teléfonos móviles a las personas con discapacidad… si tienes un móvil Android, en la barra de búsqueda y tienes activada esta función diciendo «Okay Google» podrás aprovechar todo lo que ofrece, pero también podrás hacerlo tocando el ícono del micrófono podrás decirle algo a Google y este comenzará la acción que desees. Si tienes en tu ordenador la versión de escritorio de Google Chrome, tendrás que hacer click en el micrófono para que se active.
Escribir en el móvil mientras caminamos es difícil, incluso peligroso, podría causar heridas, todos hemos visto, o incluso nosotros mismos, hemos tropezado con alguien o con algo mientras caminamos con la cabeza baja enviando mensajes o revisamos las redes sociales. Todos sabemos que es algo que no debemos hacer, pero todos lo hemos hecho. Por lo que la búsqueda por voz es una opción muy consciente para cuando estamos en la vía pública.
Algunos prefieren la opción de voz, porque son muy «torpes» con las manos, y tienden a escribir mensajes con errores o a ser víctimas del autocorrector. La opción de voz hace más sencillo evitar errores, especialmente porque el software de reconocimiento de voz es mucho mejor que hace unos años.
El voice search es el mejor amigo de aquellos que aman hacer muchas cosas al mismo tiempo, los «multi-tasking», se calcula que 23% de los adultos usa esta opción mientras está cocinando, así evitan ensuciar su móvil, también lo utilizan para ver televisión, un 38%, porque así evitan perderse detalles del programa que están viendo. Solo un cuarto de los adultos habla con su móvil cuando está con amigos, mientras que un quinto de los adolescentes lo usa en privado, en el baño específicamente.
Algunos de los usos:
En un móvil Android
- Para calendarios, alarmas, recordatorios e información.
- Para comunicarse con amigos y familiares.
- Para entretenimientos (música, libros, películas, etc.).
- Para direcciones y durante viajes.
- Para preguntas rápidas y hechos curiosos.
- Cambiar la configuración del móvil.
- Con distintas aplicaciones.
En la aplicación del iPhone o iPad
- Para calendario y recordatorios.
- Entretenimiento: música, películas e imágenes.
- Viajes y navegación.
- Para preguntas rápidas y hechos curiosos.
En el navegador Chrome
- Encontrar una película, con preguntas como: «¿Qué película estarán mostrando esta noche?» o ¿Dónde están pasando (el filme que quiera)?».
- Encontrar lugares cercanos: «¿Dónde queda el café más cercano?».
- Conocer la hora de otros lugares: «¿Cuál es la hora en Londres?».
- Responder preguntas de trivia.
- Calcular la propina.
- Traducir palabras o frases.
- Definición de palabras.
- Convertir entre unidades.
- Resolver un problema matemático.
- Entre otros….
Lo que se espera para el futuro
Google está intentando comprender mejor cada vez lo que estás preguntando a través de tu voz, la idea es entender mejor la semántica de cada cuestionamiento que hacen los usuarios, para dar mejores respuestas, más acertadas. Hoy día Google puede comprender superlativos, el orden de ítems, los puntos en el tiempo, y combinaciones complejas, para dar respuestas relevantes a las preguntas.
Se cree que las búsquedas de voz son mucho más naturales, pero los marketeros no deben tener miedo, porque las palabras clave todavía dominaran el comportamiento de búsqueda. Todas estas mejoras podrían significar que los sitios con las respuestas más claras y concisas a preguntas comunes serán más populares.
Ta sabes todo sobre Google Voice Search, si eres una tienda o un negocio, probablemente te interesa saber que puedes hacer para mejorar y que tu web responda preguntas de los usuarios, podrás ganar popularidad si tu negocio tienen información actualizada, como ubicación, horas de apertura, números de contacto, porque es común que los usuarios busquen respuestas como esas a través de la búsqueda por voz.
¿Utilizas la búsqueda por voz? ¿Cómo ha sido tu experiencia? Escríbenos en los comentarios e inicia la discusión sobre este tema.
Redactora, copywriter, especialista en temas SEO y de marketing digital, con 10 años de experiencia. Periodista de profesión. Jefa de Contenidos de Posicionamiento Web Systems.