Hoy en día las empresas buscan formas de atraer más clientes y mantenerlos interesados en la marca. Algo que se ha complicado debido la saturación de mensajes. Con los beneficios de la gamificación en el marketing lograr esto es posible. En Posicionamiento Web Systems hablamos de ese tema a continuación.
Tabla de contenidos
¿De qué se trata la gamificación?
En el marketing la gamificación consiste en aplicar técnicas propias de los juegos en beneficio de la empresa, como una forma de optimizar las campañas. Con esta estrategia lo que se busca es hacer que la oferta de la empresa sea más atractiva.
Es una manera de generar interacción, crear un vínculo y permanecer en la mente de los clientes.
No solo se usa en el marketing, las dinámicas de gamificación también se emplean en otros ámbitos como el educativo. Incluso, dentro de las empresas se utilizan para motivar a los trabajadores.
Esta estrategia aprovecha la predisposición que tenemos las personas al juego y a competir con otros; así como a la necesidad de pertenecer a un grupo.
Durante los últimos años numerosas marcas se han sumado a estas dinámicas. Aún así siguen siendo pocas en relación a la cantidad de empresas de existe, por lo que incluir en tu estrategia de marketing te dará la oportunidad de diferenciarte.
Gracias a la gamificación se puede crear contenido interactivo. Esto hará que el usuario permanezca más tiempo en la web y también aumentará el tráfico al despertar el interés de nuevas personas, lo que influirá en el posicionamiento SEO.
Beneficios de la gamificación en el marketing
Repasemos cuáles son las ventajas de aplicar este método en tu estrategia de marketing.
- Mayor diferenciación:
Como mencionamos antes son pocas las empresas que implementan este método. De manera que si lo incluyes en este momento tomas ventaja en tu sector.
Además, lo puedes aplicar de diversas maneras como crear retos, desbloquear logros, otorgar puntos por acciones, etc.
- Refuerza la imagen de la marca:
Los juegos hacen que la marca sea más interesante y, por lo tanto, permanece en la mente. No solo eso, sino que el cliente tiene mayor disposición a recomendarla con otras personas.
- Es una forma de recopilar datos:
La gamificación también es una manera de obtener información de los usuarios, lo que te permitirá planificar mejor las estrategias futuras.
Con estos datos puedes identificar quién es tu cliente ideal para así ofrecerle productos y servicios personalizados.
- Mejora el engagement:
Los distintos tipos de gamificación consiguen atraer a los usuarios y hacer que se involucren más con la marca. Así se consigue fidelizar a los clientes.
Esto ocurre debido a que el sistema de recompensa mantiene su interés en la marca. De esta manera se muestran más dispuestos a regresar y continuar con e juego.
- Diversifica las promociones:
A través de este método también puedes conseguir nuevas formas de promocionar tus productos o servicios. Por ejemplo, mediante un sistema de puntos que mantenga a los clientes atentos para luego canjearlos por descuentos.
- Aumentar las ventas y conversiones:
El objetivo de la estrategia es incrementar las conversiones, que pueden ser ventas, suscripciones u otro que te plantees.
Los juegos mejoran la experiencia del cliente y así tienen mayor disposición a la compra.
Estos son parte de los beneficios de la gamificación en el marketing. Si estás buscando cómo mejorar tu estrategia y atraer clientes, contáctanos.
Fuente infografía