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Cómo el Black Friday ha cambiado con las ventas online

Los e-commerce han cambiado los patrones de consumo a nivel mundial. Sobre todo, en días comerciales como el Viernes Negro. Por ello, desde Posicionamiento Web Madrid te enseñaremos cómo el Black Friday ha cambiado con las ventas online. Sigue leyendo y conoce más.

Black Friday en España

El fenómeno del Black Friday se ha expandido por toda Europa en los últimos años. En especial, en España, en donde hasta un tercio de la facturación navideña proviene de las ventas realizadas este día.

Los 1.400 millones de euros que se producen en Black Friday ubican a España en los tres primeros puestos de países con mayor crecimiento en ventas para este día. Esto, convierte a la fecha en una oportunidad para todos los negocios.

Es por esto, que los comercios en línea deben adaptarse a las nuevas tendencias de consumo. Pues, el viernes negro no se escapa de las corrientes actuales de compras online.

Cómo el Black Friday ha cambiado con las ventas online

España es uno de los países en Europa con más ventas realizadas en Black Friday. Para esta fecha, el 62% de las compras se llevan a cabo a través de una plataforma digital. De estas, el 60% se realiza por medio de dispositivos móviles y el 40% desde ordenadores.

Estas cifras fueron reveladas a través de Think With Google y se les suma el hecho de que el 30% de los usuarios planifican sus compras prenavideñas para el mes de noviembre y aprovechan los descuentos. Lo que quiere decir que la influencia de las ventas online ha cambiado considerablemente la forma de vender en el Viernes Negro.

Esta eventualidad, requiere de diversas campañas y estrategias para posicionar a los e-commerce. Que comienzan a implementarse al menos tres semanas antes de la fecha. Así, se conecta con los compradores con anticipación.

Esto se debe a que los consumidores realizan investigaciones previas para aclarar sus dudas e indecisiones. De esta manera, cuando llega el día de las ofertas, ellos ya conocen las opciones y saben qué comprar y en dónde.

Lo que quiere decir que debes hacer que tu campaña de Black Friday destaque. Así, te posicionas ante la competencia y te conviertes en la primera opción para realizar compras.

Migración al mundo digital

Todas las cifras que mencionamos antes dejan claro el hecho de que el fenómeno del Black Friday ha migrado al mundo digital. Esto, con el fin de complacer a las nuevas generaciones de consumidores.

Este día, se esperaba con ansias en Estados Unidos en la puerta de los centros comerciales para aprovechar las mejores ofertas y conseguir los productos de mayor calidad. Aún muchos lo hace. Pero ahora, los usuarios también realizan sus compras desde donde estén con su móvil u ordenador.

La digitalización del Black Friday ha hecho también que las empresas migren a lo digital y enfoquen sus esfuerzos de marketing para el Black Friday en las estrategias para la web. Ya que, si más de la mitad de las compras que se realizan este día son de forma online, entonces la presencia en estas plataformas es casi obligatoria.

Aunque no se debe olvidar la publicidad offline, las digitales se llevan el protagonismo para estas fechas.

Destacar en las redes sociales, tener buen posicionamiento SEO Madrid, estar al tanto de las necesidades que tiene tu nicho, y otros son los aspectos necesarios para generar buenas estrategias. Para adaptarte a cómo el Black Friday ha cambiado con las ventas online en los últimos años.

Black Friday en redes sociales

La presencia en redes sociales es indispensable. En la víspera del Black Friday, los e-commerce deben potenciar sus promociones y dar información oportuna a los usuarios. Pues, sabemos que más de la mitad de los consumidores realizan compras por sus dispositivos móviles.

Por ende, hacer publicidad en redes sociales te ayuda a dirigirlos directamente a tu tienda online. Ya que están utilizando sus smartphones, se les hace muy fácil revisar la web y buscar su producto favorito por estos medios.

Recuerda la importancia del diseño responsive de tu sitio web. Poder estar conectado a través de los móviles de tus clientes es indispensable para alcanzar el éxito en Black Friday.

No olvidemos YouTube

El segundo buscador más utilizado en el mundo es YouTube y esto se ve reflejado para la fecha. Las siete millones de visualizaciones que se realizaron el año pasado sobre el Black Friday son prueba de ello.

Esto vuelve a los canales de YouTube una herramienta clave para lograr los objetivos de negocio este día. Las búsquedas de ideas para regalos, recomendaciones de productos de belleza, moda, electrónicos, etc., se potenciaron considerablemente los días precios.

Esto se debe a que los usuarios prefieren recomendaciones de personas que hayan probado un producto, ya que genera mayor confianza. Además, buscan ideas para darle mayor uso y productividad a los mismos.

Fuente gráfico

Las búsquedas en Black Friday

Para esta fecha, conocer el comportamiento de los usuarios al realizar las búsquedas sirve para producir contenido relevante. De esta manera, se puede alcanzar una mejor posición en buscadores.

Saber estos datos, también ayuda a potenciar las oportunidades que ofrece el mundo de las ventas online para los minoristas y tiendas exclusivamente virtuales. Ya que estos negocios se apoderan de un 75% de las búsquedas para la fecha. Mientras que las grandes marcas de un 16%.

Algunos de los datos importantes publicados por Think with Google sobre el viernes negro incluyen el hecho de que 21 millones de búsquedas en España en los días previos a este contienen el término “Black Friday”.

Además, solo el 8% de los usuarios busca productos específicos en la web. Mientras que aquellos que buscan genéricamente abarcan casi un 50%, al igual que los que buscan marcas especiales.

Búsquedas de Cyber Monday

El Cyber Monday es un día que comenzó con la idea de vender vía online el lunes lo que no se había vendido en las tiendas físicas el viernes negro. Sin embargo, la era digital ha cambiado el concepto de compra y el Black Friday se volvió un día de ventas en línea al igual del Cyber Monday.

Por esto, las búsquedas con este término son menores que las de “Black Friday”. Pues, es un día que ya está directamente relacionado con el primero y los descuentos vinculados.

Ideas para ofrecer descuentos de Black Friday a tus clientes online

Si tienes una base de datos de clientes que han realizado compras en línea en tu sitio web o se han sentido muy intreresados a través de esta por algún producto, aprovéchala. Estas personas, se sentirán atraídas por descuentos creados especialmente para ellos.

Algunas de las formas en que puedes ofrecerlos y adaptarte a cómo el Black Friday ha cambiado con las ventas online en los últimos años son:

Cupones de descuento

Todos aman las ofertas, en especial, los cupones de Black Friday. Crea unos especiales para tus clientes registrados e incluso para tus seguidores en redes sociales.

Esto te ayudará a que más personas se inscriban en tu base de datos, haya mayor tráfico, consigas más seguidores y lo mejor: se realicen ventas. Así que los cupones dedicados a tu comunidad te traerán varios beneficios más allá de los ingresos en Black Friday.

Concursos

Aprovecha la ocasión para elaborar concursos en donde premies a tus consumidores. Lo ideal es que se vinculen con la marca y logres que a través de sus cuentas, tu ecommerce pueda llegar a nuevos usuarios.

Los concursos deben ser simples, divertidos y tener pocos pasos para que no sea tedioso de realizar. Así, podrás conseguir un mayor número de participantes. Ofrece como premio un descuento único o una giftcard que pueda cambiar en tu tienda online. Al momento de canjearlo, muy probablemente realice otras compras.

Estos son algunos datos sobre cómo el Black Friday ha cambiado con las ventas online. No olvides pedir presupuesto con nosotros para llevar a cabo tu estrategia de posicionamiento para el viernes negro. Deja el SEO de tu ecommerce en manos de profesionales.

Fuente infografía

Trucos de marketing a última hora para Black Friday y Cyber Monday
Consejos para que tu campaña de Black Friday y Cyber Monday destaque
Redaccion Posicionamiento Web Madrid

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